Publié le 15/08/2026
Vous naviguez tranquillement sur Internet et, soudainement, un grand message rouge apparaît : « Virus détecté », « Votre appareil est infecté » ou encore « Appelez immédiatement le support ». Le but est simple : vous faire peur pour vous pousser à agir dans la précipitation.
Sur la photo ci-dessus, la tablette affiche une prétendue alerte « Virus d’enregistrement d’écran détecté ». Malgré le logo Google et une présentation qui paraît sérieuse, il s’agit d’un pop-up frauduleux affiché par une page Internet ou une publicité malveillante.
Comment reconnaître une fausse alerte ?
Une vraie alerte de sécurité ne vous demandera pas d’appeler un numéro inconnu, de payer immédiatement ou d’installer une application depuis une page web.
Méfiez-vous particulièrement si le message :
affiche un compte à rebours ou un ton alarmiste ;
vous interdit de fermer la page ;
propose d’« éliminer le virus » avec un gros bouton ;
prétend venir de Google, Microsoft, Apple ou d’un antivirus ;
vous demande d’appeler un numéro de téléphone ;
affirme que votre caméra, votre micro ou vos données sont espionnés.
Que faire immédiatement ?
Ne cliquez sur aucun bouton du message et n’appelez surtout pas le numéro affiché.
Fermez simplement l’onglet ou le navigateur. Si la page refuse de se fermer, forcez la fermeture de l’application, puis redémarrez l’appareil. Sur tablette ou téléphone, il est aussi conseillé de supprimer les données de navigation du navigateur utilisé.
Si vous avez cliqué ou donné des informations
Pas de panique : coupez la page, n’installez rien de plus et ne communiquez aucun code bancaire, mot de passe ou accès à distance.
Si vous avez installé une application, autorisé un accès à distance ou appelé le numéro affiché, faites vérifier l’appareil rapidement. Il peut être nécessaire de supprimer l’application frauduleuse, sécuriser les comptes e-mail et bancaires, et contrôler les paramètres de l’appareil.
Un doute ? Faites vérifier avant que le problème ne s’aggrave
Ces faux messages sont très fréquents et peuvent toucher aussi bien les ordinateurs que les tablettes et téléphones. Un contrôle rapide permet souvent de supprimer le problème, de vérifier qu’aucune application suspecte n’est installée et de sécuriser vos accès.
DEP NUM intervient à Albi, Carmaux, Gaillac, Castres et dans le Tarn pour le dépannage informatique, la sécurisation des appareils et l’accompagnement numérique.
Besoin d’aide ? Contactez Corentin au 06 32 60 46 24 ou par e-mail à contact@depnum.com.
Sur la photo ci-dessus, la tablette affiche une prétendue alerte « Virus d’enregistrement d’écran détecté ». Malgré le logo Google et une présentation qui paraît sérieuse, il s’agit d’un pop-up frauduleux affiché par une page Internet ou une publicité malveillante.
Comment reconnaître une fausse alerte ?
Une vraie alerte de sécurité ne vous demandera pas d’appeler un numéro inconnu, de payer immédiatement ou d’installer une application depuis une page web.
Méfiez-vous particulièrement si le message :
affiche un compte à rebours ou un ton alarmiste ;
vous interdit de fermer la page ;
propose d’« éliminer le virus » avec un gros bouton ;
prétend venir de Google, Microsoft, Apple ou d’un antivirus ;
vous demande d’appeler un numéro de téléphone ;
affirme que votre caméra, votre micro ou vos données sont espionnés.
Que faire immédiatement ?
Ne cliquez sur aucun bouton du message et n’appelez surtout pas le numéro affiché.
Fermez simplement l’onglet ou le navigateur. Si la page refuse de se fermer, forcez la fermeture de l’application, puis redémarrez l’appareil. Sur tablette ou téléphone, il est aussi conseillé de supprimer les données de navigation du navigateur utilisé.
Si vous avez cliqué ou donné des informations
Pas de panique : coupez la page, n’installez rien de plus et ne communiquez aucun code bancaire, mot de passe ou accès à distance.
Si vous avez installé une application, autorisé un accès à distance ou appelé le numéro affiché, faites vérifier l’appareil rapidement. Il peut être nécessaire de supprimer l’application frauduleuse, sécuriser les comptes e-mail et bancaires, et contrôler les paramètres de l’appareil.
Un doute ? Faites vérifier avant que le problème ne s’aggrave
Ces faux messages sont très fréquents et peuvent toucher aussi bien les ordinateurs que les tablettes et téléphones. Un contrôle rapide permet souvent de supprimer le problème, de vérifier qu’aucune application suspecte n’est installée et de sécuriser vos accès.
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